(电子商务研究中心讯) 近日，奥美的两位数字及创新主管Marshall Manson和James Whatley联手制作一份年度趋势报告，勾勒出他们心目中数字和社交媒体的走向，以及品牌和代理商应该如何应对。报告分为两个部分：回顾和评估2016年度预测，以及对2017年的展望。以下是两人对于2017年趋势的判断。
▶聊天机器人淘金热
▶伦理决策的退位
▶视频第一的世界
▶Twitter的萎缩
▶Facebook的专有指标问题
（来源：199IT；编选：中国电子商务研究中心）
(电子商务研究中心讯) 近日，奥美的两位数字及创新主管Marshall Manson和James Whatley联手制作一份年度趋势报告，勾勒出他们心目中数字和社交媒体的走向，以及品牌和代理商应该如何应对。报告分为两个部分：回顾和评估2016年度预测，以及对2017年的展望。以下是两人对于2017年趋势的判断。
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